Je diagnostique la panne de votre ordinateur. Je dépanne et porte assistance à votre matériel informatique. Pour vous faciliter l'utilisation de votre matériel, j'installe votre réseau internet en sécurisant votre utilisation et j'optimise les performances de votre ordinateur. Si vous le souhaitez, je vous initie à la pratique des logiciels. Je m'adapte à vos besoins. Pour un diagnostic fiable et une mise en situation optimale, je me déplace jusqu'à votre domicile.
Analyse de vos besoins, découverte et appréhension du système d’exploitation, appropriation des fonctionnalités de base d’un PC, utilisation clavier, imprimantes, captures d’écran, création de comptes utilisateurs, utilisation de l’explorateur de fichiers...
Organisation des dossiers, sauvegardes ou archivages données, installation des logiciels et des périphériques, mise en place de logiciel de sécurité, gestion des mises à jour logiciel et matériel, entretien traditionnel de l’unité centrale...
Recommandation de périphériques ergonomiques, aide à l’achat, étude du rapport qualité prix, installation des équipements, préconisation des logiciels développés pour les déficients visuels et auditifs, adapter et faciliter l’accès aux périphériques...
Fort de mon expérience et conscient des réalités financières de chacun, j'ai élaboré un projet en interaction avec les Tarifs proposés, les réductions d'Impôts et les Chèques Emploi services universels. L'ambition est d'accompagner tous les publics vers l’autonomie numérique.