Enchanté de vous accueillir sur
alainformatic.fr

Je diagnostique la panne de votre ordinateur. Je dépanne et porte assistance à votre matériel informatique. Pour vous faciliter l'utilisation de votre matériel, j'installe votre réseau internet en sécurisant votre utilisation et j'optimise les performances de votre ordinateur. Si vous le souhaitez, je vous initie à la pratique des logiciels. Je m'adapte à vos besoins. Pour un diagnostic fiable et une mise en situation optimale, je me déplace jusqu'à votre domicile.

Assistance & initiation​

Procédure initiatique de base

Analyse de vos besoins, découverte et appréhension du système d’exploitation, appropriation des fonctionnalités de base d’un PC, utilisation clavier, imprimantes, captures d’écran, création de comptes utilisateurs, utilisation de l’explorateur de fichiers...

Programme de maintenance

Organisation des dossiers, sauvegardes ou archivages données, installation des logiciels et des périphériques, mise en place de logiciel de sécurité, gestion des mises à jour logiciel et matériel, entretien traditionnel de l’unité centrale...

Clientéle à mobilité particulière

Recommandation de périphériques ergonomiques, aide à l’achat, étude du rapport qualité prix, installation des équipements, préconisation des logiciels développés pour les déficients visuels et auditifs, adapter et faciliter l’accès aux périphériques...

T.I.C

Fort de mon expérience et conscient des réalités financières de chacun, j'ai élaboré un projet en interaction avec les Tarifs proposés, les réductions d'Impôts et les Chèques Emploi services universels. L'ambition est d'accompagner tous les publics vers l’autonomie numérique.

​​Mesures de prévention contre le COVID-19

Information

Afin de garder un contact permanent avec l'évolution de la pandémie, plusieurs fois par semaine, je consulte les sites officiels de Santé Publique France et de la préfecture pour connaître les dispositions dans notre département.

Recommandation

Les protections pour les populations à risque sont ; les respects de la distance physique, le port systématique et le renouvellement du masque, l'utilisation d'une solution hydro alcoolique pour se laver les mains.

Mesures barrières

J'applique rigoureusement les meilleures protections au quotidien. Afin de protéger mes parents, mes enfants, mes amis et mes clients, je ne sors jamais de mon domicile sans mon masque et ma solution hydro alcoolique.

Santé au travail

Pour plus d'assurance et de sûreté, j'ai également consulté les fiches conseils métiers et guides pour les salariés et les employeurs, édité par le ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion, concernant la problématique COVID-19.

Offre spéciale "télétravail"

L'offre

  • L'augmentation des mesures de télétravail
  • met à l'épreuve votre matériel informatique.
  • Je vous propose mon offre spéciale « télétravail ».
  • Profitez des avantages du forfait de maintenance 12 mois avec des visites bimensuelles.

Le contrat

  • Fixé pour 12 mois, il prévoit des visites de
  • maintenance d'une durée de 2heures.
  • Assistance téléphonique du lundi au vendredi de 10H à 19H.
  • Installation d'un logiciel serveur pour prise en main distante.
    (sur RDV)

Avantages

  • Vous bénéficiez pour ce service exclusivement délivré à domicile de 50% de crédit d'impôt.
  • Agrément simple de services à la personne
  • pour l'assistance informatique et internet
  • Article D.7233-5 du Code du travail décret n° 2013-524 du 19/06/2013